STM Inyección de Plástico
Cómo eliminaron errores en pedidos y ahorraron 15 horas semanales con Odoo
50-100 empleados | Monterrey, México
El Problema
STM Inyección de Plástico es una empresa manufacturera especializada en inyección de plástico para la industria automotriz y de electrodomésticos. Con más de 50 empleados y operación en Monterrey, enfrentaban problemas críticos:
Captura manual de pedidos
Clientes enviaban pedidos por correo en formato PDF. El equipo de ventas perdía 20+ horas semanales capturando manualmente cada pedido. Errores de captura generaban productos incorrectos y retrasos en producción.
Falta de visibilidad de producción
Órdenes de trabajo en papel. No sabían en tiempo real qué se estaba produciendo ni cuándo estarían listos los pedidos. Clientes llamaban constantemente preguntando estatus.
Control de inventario deficiente
Inventario de materias primas en Excel. No sabían con certeza qué tenían en stock. Compraban de más o se quedaban sin material a mitad de producción.
Clientes sin autoservicio
Clientes llamaban diariamente para consultar estatus de pedidos, solicitar facturas o revisar saldos. El equipo administrativo perdía horas respondiendo consultas repetitivas.
La Implementación
Vreo.net implementó Odoo en 6 semanas con enfoque en manufactura y automatización
Semanas 1-2: Análisis
Análisis de procesos de manufactura, ventas y compras. Configuración de módulos MRP, Inventario, Ventas, Compras. Definición de BOMs y ruteos de producción.
Semanas 3-4: Migración
Migración de datos: clientes, productos, BOMs, inventario inicial. Implementación de portal de clientes y sistema de captura automática de pedidos PDF.
Semanas 5-6: Go-Live
Capacitación a equipo de ventas, producción y almacén. Pruebas de flujos completos. Arranque en producción con acompañamiento.
Soluciones implementadas:
- Módulo MRP: Órdenes de trabajo digitales, BOMs, control de producción en tiempo real
- Captura automática de pedidos PDF: Sistema que lee PDFs de clientes y crea pedidos automáticamente
- Portal de Clientes: Clientes consultan pedidos, descargan facturas y revisan saldos 24/7
- Control de inventario: Trazabilidad de lotes, alertas de stock mínimo, órdenes de compra automáticas
- Tableros: Visualización en tiempo real de producción, inventario y ventas
Los Resultados
Después de 6 semanas de implementación, STM logró resultados medibles
15 horas ahorradas por semana
Eliminación de captura manual de pedidos. El sistema lee PDFs automáticamente y crea pedidos en Odoo. Equipo de ventas se enfoca en vender, no en capturar.
90% menos errores en pedidos
Captura automática elimina errores humanos. Productos correctos, cantidades exactas, precios actualizados. Clientes reciben lo que pidieron.
70% menos llamadas de clientes
Portal de clientes permite autoservicio 24/7. Clientes consultan estatus de pedidos, descargan facturas y revisan saldos sin llamar.
Visibilidad completa de producción
Órdenes de trabajo digitales con estatus en tiempo real. Saben qué se está produciendo, cuánto material se consume y cuándo estará listo.
Control total de inventario
Inventario actualizado en tiempo real. Alertas automáticas cuando stock baja de mínimos. Órdenes de compra generadas automáticamente.
$45,000 MXN ahorro anual
Ahorro en tiempo de personal, reducción de errores costosos, mejor control de inventario. ROI recuperado en menos de 18 meses.
"Antes perdíamos 20 horas a la semana capturando pedidos manualmente. Con el sistema de Vreo.net, los pedidos se capturan automáticamente desde PDF. Nuestro equipo ahora se enfoca en vender, no en capturar. El portal de clientes eliminó el 70% de las llamadas de consulta. Nuestros clientes están felices porque obtienen información al instante. La implementación fue rápida, el equipo de Vreo.net nos capacitó bien y el soporte post-implementación fue excelente. Recomiendo Vreo.net a cualquier empresa de manufactura que quiera modernizar su operación."
Juan Pérez
Director de Operaciones
STM Inyección de Plástico
Capturas del Sistema
Órdenes de producción con estatus en tiempo real
Portal de clientes para consulta de pedidos
Control de inventario con trazabilidad de lotes
Tablero de producción y ventas
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