Solución Vreo.net

Seguimiento Comercial con Inteligencia Artificial

La IA lee tu CRM cada mañana y te dice a quién seguir, cuándo y por qué, con acciones concretas

Agenda de seguimiento diaria
Acciones por destinatario
Urgencia y canal por acción
Llamada y WhatsApp directos

Las oportunidades no se pierden por falta de CRM, sino por falta de seguimiento

El CRM guarda todo, pero nadie tiene tiempo de leerlo cada mañana y decidir qué hacer

❌ Sin seguimiento asistido

  • • Oportunidades que se enfrían porque nadie las retomó
  • • "Dar seguimiento" como tarea vaga que no dice qué hacer
  • • El vendedor abre el CRM y no sabe por dónde empezar
  • • Se confunde una tarea interna con una llamada al cliente
  • • Lo urgente se mezcla con lo que puede esperar

✅ Con Seguimiento Comercial con IA

  • • Cada mañana, una agenda con lo que toca hacer hoy
  • • Acciones específicas, no "dar seguimiento" genérico
  • • Cada acción con su destinatario: cliente, proveedor o interno
  • • Urgencia y canal sugerido para cada tarea
  • • Llamar o escribir por WhatsApp desde la misma tarjeta

Funcionalidades del módulo

La IA prepara la agenda; tu equipo ejecuta y registra

La agenda del día en tarjetas

Al abrir el módulo, el equipo ve las oportunidades con acciones pendientes, ordenadas y filtrables por urgencia y por destinatario. Cada tarjeta trae el estado de la oportunidad resumido por la IA y la lista de qué hacer.

  • Filtro por urgencia: alta, media y baja
  • Filtro por destinatario: cliente, proveedor e interno
  • Búsqueda por cliente o proyecto
  • Botón para generar las que falten

Acciones concretas, no tareas vagas

Cada indicación trae un resumen del estado con fechas reales y de una a cuatro acciones específicas. Nada de "dar seguimiento": la IA dice qué hacer, con quién y por qué canal, adaptado a la etapa del ciclo de venta.

  • Resumen del estado con fechas concretas
  • 1 a 4 acciones por oportunidad
  • Cada acción con destinatario, canal y urgencia
  • Regenera la indicación cuando cambie el panorama

Ejecuta y deja constancia sin salir del módulo

Desde la tarjeta se llama o se abre WhatsApp con el número ya armado, y el resultado se anota como nota, con adjuntos. La nota se publica en el historial de la oportunidad y la indicación se regenera con el nuevo contexto.

  • Botones directos de llamada y WhatsApp
  • Nota con adjuntos que quedan en la oportunidad
  • Regeneración automática tras registrar el resultado
  • Control del costo por indicación

La IA aterrizada a tu negocio

El glosario le explica a la IA qué significa cada etiqueta de tu CRM, para que entienda el rol de cada participante. Con eso, las indicaciones dejan de ser genéricas y hablan el idioma de tu operación.

  • Glosario de etiquetas configurable
  • Contexto del negocio en texto libre
  • Filtros por prioridad, etiqueta, vendedor y vencimiento
  • Alcance por usuario para separar carteras

Cómo genera cada indicación

Reglas claras detrás de cada acción, no una caja negra

📚 Arma el expediente

Reúne etapa, actividades pendientes, historial de conversaciones y etiquetas de cada oportunidad antes de decidir.

🎯 Separa por interlocutor

Una acción por persona. Distingue quién le paga a quién: los pagos a proveedor son acción interna, nunca hacia el proveedor.

⏱️ Calcula la urgencia

Por días de atraso, monto y si el cliente espera respuesta. Prohíbe indicaciones genéricas del tipo "dar seguimiento".

📞 Sugiere el canal

Llamada, WhatsApp, correo o interno, según el tipo de actividad y a quién va dirigida.

Integración con Odoo

Lee el CRM que ya usas; no te pide capturar nada aparte

📇 CRM

Lee oportunidades, etapas, actividades, prioridad y el historial de conversaciones directamente del CRM de Odoo.

🗒️ Historial

Las notas de resultado se publican de vuelta en el historial de la oportunidad, para que todo quede en un solo lugar.

🤖 Motor de IA

Usa un modelo de OpenAI con salida estructurada. Puedes usar tu propia clave o la de la plataforma, con el costo por indicación a la vista.

🏭 Instancia flexible

Trabaja sobre tu Odoo operativo o, si lo prefieres, sobre una instancia de CRM aparte, con credenciales protegidas.

Ideal para

Especialmente fuerte cuando la venta involucra a terceros

Manufactura

Fabricas, con o sin distribución propia. Tu operación gira alrededor de la planta.

Distribución

Compras y revendes. Tu operación gira alrededor del catálogo y el pedido.

Proyectos e Infraestructura

Operas por proyecto. Ganas o pierdes según la ejecución de cada obra.

📐 ¿Necesitas un tablero distinto?

Construimos tableros de embudo comercial y seguimiento a la medida de tu proceso de venta y tus etapas.

Ver Tableros a la Medida

Preguntas frecuentes

¿Qué hace exactamente la inteligencia artificial?

Cada mañana arma el expediente de cada oportunidad de tu CRM (etapa, actividades pendientes, conversaciones del historial y etiquetas) y genera un resumen del estado más una lista de acciones concretas: a quién contactar, por qué, por qué canal y con qué urgencia. No inventa datos: trabaja sobre lo que ya está en tu CRM.

¿La IA le habla al cliente por mí?

No. La IA prepara la agenda del día; tu asistente comercial ejecuta y registra el resultado. Desde cada tarjeta hay botones directos para llamar o abrir WhatsApp, y un espacio para anotar lo que pasó, que se guarda en el historial de la oportunidad.

¿Por qué separa cliente, proveedor e interno?

Porque una misma oportunidad suele requerir acciones para distintos actores: pedirle algo al cliente, apurar a un proveedor o resolver algo internamente. El sistema distingue el destinatario de cada acción, así nadie confunde una tarea interna con una llamada al cliente, y los pagos a proveedores nunca se redactan como si el proveedor te fuera a cobrar a ti.

¿Cómo sabe la IA qué es urgente?

Calcula la urgencia por los días de atraso de la actividad, el monto involucrado y si el cliente está esperando respuesta. Marca alta cuando hay más de una semana de atraso o el monto es relevante, media para seguimiento normal y baja para acciones preventivas.

¿Puedo enseñarle el vocabulario de mi negocio?

Sí. Hay un glosario de etiquetas donde defines qué significa cada etiqueta de tu CRM (por ejemplo, cuál identifica a un proveedor o a un moldero) y un campo de contexto del negocio. Eso se le pasa a la IA para que entienda el rol de cada participante en tu operación específica.

¿Cada vendedor ve todas las oportunidades?

Puedes definir el alcance por usuario: restringir qué ve cada asistente por etiquetas o por vendedor de origen. Sin una regla de alcance, el usuario ve todo; con ella, cada quien recibe solo su cartera.

Otras Soluciones Vreo.net

Más herramientas para optimizar tu operación

Portal de Autoservicio para Clientes

Tus clientes consultan pedidos, facturas y saldos 24/7 sin llamar ni escribir correos.

Ver detalles

Gestión de Pedidos

Captura, seguimiento y estatus de cada pedido, del alta a la entrega, conectado a Odoo.

Ver detalles

¿Quieres ver la agenda de seguimiento en acción?

Agenda una demo y te mostramos cómo la IA lee un CRM de ejemplo y arma las acciones del día

Demo de 30 minutos, sin compromiso

¿Necesitas ayuda?